Pour la clientèle résidentielle - Cliquez sur le lien suivant pour cnsulter le fichier (PDF) intitulé Information destinée aux consommateurs canadiens

Pour la clientèle d'affaires incluant les entreprises de télémarketing -- Cliquez sur les liens suivant pour consulter les fichiers intitulés :

1. Information sur les appels faisant l'objet d'une exemption

2. Information destinée aux entreprises de télémarketing

Historique

Le 1er juin 1960, la corporation « Le Téléphone de St-Éphrem Inc. » a été légalement constituée.  Cette nouvelle compagnie remplaçait l’ancienne du nom de « Le téléphone rural de St-Éphrem ».  Elle a pris naissance grâce à 119 actionnaires qui ont investi dans l’achat de 119 parts de $100.00 au capital action.

L’entreprise a suivi l’évolution technologique dans le but d’offrir un service toujours de plus en plus performant. À ses débuts la compagnie opérait une « station de transfert manuel » avec des opératrices.  En 1966, elle achète un commutateur automatique SA-1 avec 300 lignes installées.  De 1966 à 1985, différents ajouts ont fait passer le commutateur à 800 lignes.  L’entreprise, qui compte à ce jour 1300 lignes actives, opère maintenant un DMS-10 qui a depuis suivi l’évolution de la technologie.

L’Internet Haute vitesse est accessible sur tout le territoire depuis 2002.  En 2003, on ajoute le service interurbain par l’intermédiaire de la filiale TSE interurbain.  Les abonnés bénéficient maintenant de meilleurs tarifs.

En 2008, on renouvelle le réseau entier en fibre optique et l’acquisition d’une tête de ligne vidéo en partenariat permettra à tous les abonnés d’accéder à une gamme complète de services téléphonique, Internet, interurbain et vidéo par un réseau et des équipements des plus performants.  

Téléphone de St-Éphrem Inc. depuis ses débuts, n’a cessé de progresser, elle s’est fait un devoir et elle continuera à offrir à sa clientèle un service de qualité en suivant de près toutes les nouvelles technologies au meilleur prix possible.